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Se aplican procedimientos de mejora continua
bajo estándares que propician que se alcance mayor eficacia y eficiencia en la
consecución de los objetivos.
Toluca, Méx., 28 de
junio 2016.-En el marco de sus funciones y atribuciones para la preparación,
organización, desarrollo y vigilancia de los procesos electorales en la
entidad, cinco áreas del Instituto
Electoral del Estado de México mantienen vigentes sus certificados de calidad
internacional bajo la Norma ISO, por lo que continúan aplicando procedimientos
de mejora continua bajo estándares que propician que alcancemayor eficacia y
eficiencia en la consecución de los objetivos.
Las áreas que tienen certificados sus procedimientos bajo la norma de
calidad internacional ISO son la Unidad Técnica
para la Operación y Administración de Personal Electoral en Órganos
Desconcentrados, la Unidad de Informática y Estadística, la Contraloría
General, el Centro de Formación y DocumentaciónElectoral y la Unidad Técnica de
Fiscalización.
La Unidad Técnica para la Operación y
Administración de Personal Electoral en Órganos Desconcentradoscuenta
con el certificado internacional ISO 9001:2008, ya que después de que se
realizó este año unaauditoría de mantenimiento efectuado por American Trust
Register, S.C., refrendó que continúa aplicando los estándares de calidad
conforme lo establece el certificado internacional ISO,a los procedimientos de Reclutamiento,
Capacitación, Evaluación, Selección, y Operativo de la Comisión Temporal de
Vinculación con Órganos Desconcentrados, para atender lo relativo a la
organización, desarrollo y vigilancia de los procesos electorales en el Estado
de México.
En tanto, recientemente, en la Unidad de Informática
y Estadística se efectuó una auditoría de mantenimiento por parte del organismo
certificador British StandardsInstitution, México (BSI), que constató que
preserva sus niveles de seguridad, calidad y eficiencia,del Sistema de Gestión
de Seguridad de la Información del Programa de Resultados Electorales
Preliminares (PREP), por lo que mantiene
la certificación de la norma internacional ISO/IEC 27001:2013.
Por su parte, la
Contraloría General del IEEM fue la primera en su género que logró obtener el
Certificado de Gestión de Calidad Internacional ISO 9001:2008 el 5 de mayo de
2011,aplicado al “Proceso de Fiscalización” y al “Procedimiento de
Responsabilidades Administrativas”, mismo que fue expedido por la Empresa Certificadora
TüvSüd América de México, S.A. de C.V., pues certificó que se implementó y
aplicó un Sistema de Calidad basado en procesos, por lo que derivado del
cumplimento de los requisitos internacionales, el 11 de febrero de 2014 se
renovó, y mediantela aplicación del Sistema, se ha contribuido a la
estandarización de procesos, la armonización de criterios y disminución de
plazos en la atención en los asuntos.
A su vez, el Centro de Formación y Documentación Electoral obtuvo
la certificación del Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001:2008, expedida por
BSI GroupAmerica Inc. a todos los procesos que realiza y los que mantiene
vigentes, abarcando tres macroprocesos que incluyen la Maestría en Derecho
Electoral y la Maestría en Administración Electoral; la impartición de cursos,
talleres y seminarios; la gestión de la investigación político electoral; la
promoción editorial; además de la administración bibliográfica, hemerográfica,
audiovisual y de las propias instalaciones, así como del Centro de Autoacceso
de Idiomas.
Además, la Unidad Técnica de Fiscalización cuenta con la
“Metodología estratégica del Sistema de Fiscalización”, que desarrolla bajo la
norma de calidadinternacional ISO 9001:2008, por parte de BSI Group Management
Systems y la Entidad Mexicana de Acreditación, A.C. (EMA), siendo el primer
organismo de esta naturaleza que a nivel nacional obtuvo este tipo de
certificación, que abarca la fiscalización en precampaña, campaña, en caso de
la delegación por parte del Instituto Nacional Electoral (INE), así como a
organizaciones ciudadanas que pretendan obtener el registro como partido
político local y la liquidación de partidos políticos.
Al ejecutar sus
actividades bajo las normas de calidad internacional, se obtieneun mejor
aprovechamiento de los recursos humanos y materiales que tiene asignados el
Instituto, se responde a las necesidades que demandan sus funciones de acuerdo con
sus atribuciones y rinde mejores cuentas a la sociedad mexiquense, ejecutados
bajo los principios rectores de certeza, imparcialidad, independencia,
legalidad, máxima publicidad y objetividad.
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