Ecatepec, Méx., 24 de enero 2017.-En promedio de mil 120 llamadas a la semana que se recibían a través del C4, cerca del 50 por ciento son falsas o no
proporcionan datos correctos para atenderlas de manera oportuna, señaló el
presidente municipal Indalecio Ríos Velázquez.
Confió
que la entrada en operación del 911 se reduzca esta cifra, ya que cada
solicitud falsa evita atender una emergencia real.
Explicó que el número 911 sustituye al 066 y 089 y ahora las
llamadas de emergencia se reciben en el Centro de Control, Comando,
Comunicación, Cómputo y Calidad (C-5) Ecatepec y se canalizan al C4 de la
localidad o a las dependencias municipales que correspondan como
Protección Civil y Bomberos.
“Mediante este nuevo código estaremos mejor comunicados,
reforzaremos el trabajo coordinado con autoridades estatales y federales para
brindar un mejor servicio a los habitantes, ya que con un solo número la
ciudadanía puede solicitar al Sistema Nacional de Atención de Emergencias el
apoyo de la Comisión Estatal de Seguridad (CES), Cruz Roja, Bomberos, Protección
Civil, así como realizar denuncias anónimas”, señaló el alcalde.
Detalló que el 911 está disponible los 365 días del año, las 24
horas del día, para atender emergencias, es decir alguna situación que ponga en
riesgo la vida, afecte la integridad de las personas o sus propiedades; en este
caso es necesario marcar y seguir las indicaciones, tales como proporcionar
nombre, ubicación, explicar lo sucedido, entre otros datos, con el propósito de
recibir de manera oportuna la ayuda.
Este servicio atiende todo tipo de emergencias, brinda atención
calificada con protocolos homologados, primeros auxilios telefónicos,
información con perspectiva de género, localización automática de la llamada y
coordinación entre diversas instancias.
Ríos Velázquez indicó que en materia de seguridad, la
proximidad que mantiene la Dirección de Seguridad Ciudadana y Vial de
Ecatepec a través del sistema de cuadrantes también es muy
efectiva, ya que el tiempo de respuesta es casi inmediato porque los elementos
policiacos tienen un área delimitada y patrullas asignadas por determinado
número de comunidades.
No hay comentarios:
Publicar un comentario